Email Kantor Tidak Bisa Receiving Email

Hi all, mau sharing cerita mengenai kemarin. Jadi ceritanya kemarin siang pas lagi dinas ke kantor cabang, rekan dari Sydney telpon ke gw karena emailnya bermasalah. Emailnya bisa send tapi gak bisa receive. Yahhh masalah klasik lagi…Gw cek langsung aja dari cpanel website kantor apakah emailnya over quota atau gak. Ternyata iya, uda mau full sehingga dia tidak bisa receive email. Seerti kita tahu kalau email kantor mis alpen@suneducationgroup.com akan terhapus dari webmail/server kalo kita sudah tarik di email client seperti Ms. Outlook.

Tapi apabila kita set leave messages selama beberapa hari, email tetap akan tertinggal di webmail/server selama beberapa hari. Kalau dibuat leave messages terlalu lama sementara emailnya sangat banyak sementara quota email terbatas, nahh…itulah yang sering buat email sering full/over quota di server.

Solusi lain selain minta bagian IT support untuk naikin quota email, kita bisa coba solve sendiri dengan buka webmail. mis : http://www.namadomain.com/webmail, masukin email dan password lalu hapus email yang dirasa sudah ditarik di email client mis Ms. Outlook. Biasanya ketika kita masuk ke webmail ada beberapa pilihan servis webmail seperti horde, roundcube, squirrelmail. Pilih aja yang roundcube, kita dapat melihat langsung berapa persentase full email kita di webmail. Untuk website kantor saya yang tidak ada roundcube, uda pernah saya instal di www.suneducationgroup.com/roundcube dan pernah saya bahas di sini. Dengan kita hapus manual dari webmail, kita bisa menggunakan email kita lagi.

Demikian sedikit sharing dari saya. Apabila ada kesalahan info/kata , mohon dikoreksi. Semoga bermanfaat🙂

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s